Términos del servicio

Pomada es un servicio de Stailas Inc., una corporación de Delaware. Estos términos y nuestra Política de privacidad regulan el uso de la web, las apps y los dispositivos Pomada.

Debes tener al menos 13 años y capacidad legal para aceptar estos términos. Si usas Pomada en nombre de una organización, confirmas que puedes obligarla a cumplirlos.

Pomada organiza fotos de looks, identifica prendas y genera análisis y sugerencias con IA. También puede analizar imágenes de inspiración que decides guardar e importar piezas extraídas como deseos claramente diferenciados de lo que posees. El servicio puede evolucionar, añadir o retirar funciones y ofrecer integraciones con una cámara Pomada.

Conservas los derechos que tengas sobre las fotos y demás contenido que subes; los derechos de terceros en una captura guardada siguen perteneciendo a sus titulares. Confirmas que tienes derecho u otra base lícita para subir el contenido. Nos das una licencia limitada, revocable y no exclusiva para alojarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para ofrecer Pomada. Asegúrate de tener derecho a subirlo y de que las personas identificables estén informadas.

• No subas contenido ilegal ni fotos de otras personas sin su conocimiento.
• No intentes vulnerar, sobrecargar, sondear o eludir la seguridad del servicio.
• No extraigas datos ni accedas a información de otras personas.
• No revendas Pomada ni uses el servicio para crear un conjunto de datos competidor.

Los nombres de prendas, análisis, extracción de inspiración, combinaciones y sugerencias pueden equivocarse. Un análisis de inspiración no demuestra marca, precio, disponibilidad, talla, ajuste, propiedad ni uso. Úsalos como ayuda creativa, no como asesoramiento profesional ni como una garantía sobre ajuste, seguridad, autenticidad o idoneidad.

Puedes conectar a una persona estilista independiente y elegir qué categorías del armario puede ver. Puedes terminar el acceso cuando quieras y esa persona no puede editar ni eliminar tu armario. Salvo que Pomada lo indique expresamente en otra oferta, su asesoramiento, disponibilidad, llamadas, tarifas y compras son asuntos entre tú y la persona estilista. Durante el piloto Pomada ofrece el espacio de colaboración, no procesa pagos de consultas ni garantiza sus consejos o resultados.

La versión gratuita incluye los límites mostrados en la app. Pomada Pro es una suscripción que se renueva automáticamente salvo cancelación antes de la siguiente fecha de cobro. Precio, periodo, impuestos y beneficios aparecen antes de comprar.

Las compras móviles se gestionan mediante Apple o Google y las web mediante Stripe. El reembolso y la cancelación siguen las reglas del proveedor de pago. Eliminar una cuenta de Pomada no cancela por sí solo una suscripción.

Si compras o reservas una cámara Pomada, el precio, el plazo de envío estimado y los gastos mostrados al pagar se aplican junto con esta política y nuestra Política de envíos y devoluciones. Puedes cancelar la preventa con reembolso completo hasta que se entregue al transportista. La devolución voluntaria es de 30 días después de la entrega y las garantías legales obligatorias siguen siendo independientes.

Si Pomada decide no fabricar la cámara o no puede completar tu preventa, la cancelaremos y devolveremos el 100% de todo lo pagado —incluidos el cargo de envío estándar inicial y los impuestos cobrados por Pomada— al método de pago original. No aplicamos gastos de cancelación.

Si conectas una cámara, eres responsable de instalarla y usarla de forma segura, respetar la privacidad de las personas cercanas y proteger sus credenciales. No la uses para vigilancia ni en lugares donde alguien espere privacidad.

El software, la marca, el diseño y el contenido propio de Pomada pertenecen a Stailas Inc. o a sus licenciantes. Estos términos no transfieren esos derechos.

Puedes dejar de usar el servicio o eliminar tu cuenta cuando quieras. La cuenta se desactiva inmediatamente y los datos se eliminan después del plazo de 30 días descrito en la Política de privacidad. Podemos suspender cuentas por incumplimiento, riesgo o exigencia legal.

Pomada se ofrece en la medida permitida por la ley, sin prometer disponibilidad ininterrumpida ni resultados perfectos. Nada limita responsabilidades que la ley prohíba limitar ni reduce derechos obligatorios de consumidores. Para otras reclamaciones, la responsabilidad se limita según la versión completa en inglés.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin reducir las protecciones obligatorias que correspondan donde vives. Antes de iniciar una disputa, escríbenos a lookinggood@stailas.com.

Podemos actualizar estos términos y avisaremos de cambios materiales cuando corresponda. Puedes contactarnos en lookinggood@stailas.com o mediante mypomada.com/es/contact.